20 Tipos de Acciones que Los Usuarios Suelen Hacer en Los Medios Sociales

Me gusta campañaCuando se trata de iniciar una campaña en algún medio de comunicación social, por lo general, las empresas pequeñas se centran en los “me gusta”, “compartir” y en los seguidores como la clase métrica detrás de sus campañas.

Si bien, estas pueden métricas pueden estar correctas, la cantidad de peso que le deseas dar a cada uno de ellos debe ser determinada por los objetivos globales de la campaña.

En esta publicación te daré una larga lista de tipos de acciones que los usuarios suelen tomar cuando ven una campaña de marca.

20 tipos de acciones de las marcas en los medios sociales

1. Compartir la publicación
2. Poner “me gusta”
3. “Me gusta” a la página o perfil de la marca
4. Visitar la página principal
5. Publicar en el perfil de la marca
6. Seguir la marca
7. Comentar en la publicación
8. Unirse a un grupo especifico
9. El envío de un correo electrónico
10. Descargar algo (ej: un cupón, una hoja de información)
11. Firmar una petición o prometer apoyo.
12. Votar en una encuesta
13. Completar una encuesta
14. La compra de un producto
15. Registrarse en una prueba gratuita
16. Ver un vídeo
17. Etiquetar a la marca en una publicación
18. Referirse a un pequeño subconjunto de amigos
19. Suscribirse a un feed
20. Leer un artículo de blog

El punto es: los tipos de acciones que los usuarios pueden realizar dentro de una campaña en los medios de comunicación sociales, no se limita a los estándar “me gusta”, “compartir” o “seguir”.

Averiguar cuál es el adecuado para tu campaña es en gran medida una cuestión de comparar la acción con sus objetivos generales, y tratar de encontrar una manera de involucrar al usuario de forma creativa.

Esa es su mejor apuesta para conseguir buenas tasas de conversión y de llamar a su campaña un éxito!

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April 27, 2015

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